※当アプリは2017年9月末日をもって終了いたします。電話相談は今後もフリーダイヤルで承ります。
メディカルサポートサービス 0120-388-722
(証券・証書またはカード番号が必要です)
なお、”健康第一”アプリでは10月より当アプリと同様の電話相談を提供予定です。
第一生命の健康電話相談 ご契約者専用メディサポアプリ
第一生命のご契約者健康・医療・育児・介護サービス「メディカルサポートサービス」の「健康・医療電話相談」などが簡単にご利用いただけるアプリです。
初回に、電話番号・生年月日・証券番号等をご登録ください。初回登録でご契約者であることを確認し、以後、ご登録の電話番号からお電話いただいた場合に、証券番号等の確認なしで電話相談にお繋ぎいたします。なお、電話番号が変更になった場合は、初回登録と同様のお手続きを再度お願いします。
■健康・医療電話相談
健康・医療に関するご相談、全国の医療機関のご案内などを看護師・保健師・助産師等が承ります。
■こどもメディカルサポートダイヤル
お子さまやお孫さまの健康や気になる症状について看護師・保健師・小児科専門医(各分野専門医)等がお応えします。
■ウィメンズヘルスダイヤル
女性の病気について、女性の看護師・保健師等や女性医師が疑問や相談にお応えします。
■セカンドライフ医療・健康電話相談
告知・終末期医療(緩和ケア)に不安を感じている方とそのご家族からの相談にお応えします。
主治医への相談方法のサポート、家族のかかわり方の相談、終末期に対応する医療機関情報の提供などに専門相談員が対応します。必要に応じ医師との3者通話相談も可能です。
■介護電話相談
介護の方法、介護施設・公的介護保険の利用方法などに専門相談員(ケアマネジャー等)がお応えします。